• 03Mar

    NEG-01. NEGOCIACIÓN AVANZADA.  (Si usted desea este curso - Contáctenos AQUI)

    MOD.1. Negociación una competencia ejecutiva.

    MOD.2. Preparación: ¿Qué hacer antes de negociar?

    MOD.3. La mayoría de las personas no negocian bien.

    MOD.4. Cómo dimensionar a la otra parte.

    MOD.5. Mitos de la negociación.

    MOD.6. Asunto que debe evitar un negociador eficaz.

    MOD.7. Auto-evalúese en su capacidad negociadora.

    MOD.8. Análisis negociador frente a una oferta de trabajo.

    MOD.9. Explore paso a paso y sea eficaz en el proceso de una negociación.

    MOD.10. Cómo descubrir los reales intereses de la otra parte.

    MOD.11. Discuta con ventaja sobre intereses de ambas partes.

    MOD.12. Genere opciones y logre beneficios de mutua conveniencia.

    MOD.13. Qué hacer y que no hacer al crear opciones de beneficio mutuo.

    MOD.14. Agrande sus posibilidades al negociar a través de la alternativa.

    MOD.15. Establezca adecuados límites en el proceso negociador.

    MOD.16. Fases de la negociación: análisis, planeación y ejecución.

    MOD.17. Cómo no ponerse trabas a uno mismo al negociar.

    MOD.18. Emocionalidad y Emocionalidad negativa del negociador.

    MOD.19. La comunicación y el cuestionamiento negociador.

    MOD.20. Manejo de las relaciones interpersonales en el proceso de negociación.

    MOD.21. Asuntos sustantivos durante la negociación.

    MOD.22. Negociación en situaciones de difícil solución.

    MOD.23. Negociar con poderosos, astutos y quienes juegan sucio – casuística.

  • 03Mar

    EYP-01. ETIQUETA Y PROTOCOLO.  (Si usted desea este curso - Contáctenos AQUI)

    MOD.1. Conceptos universales de Ceremonial, Protocolo, Etiqueta, Urbanidad, Cortesía y Buenos Modales.

    MOD.2. Clases de Ceremonial: Estado, Diplomático, social, empresarial, etc.

    MOD.3. Principios fundamentales del Protocolo: Ordenación, Jerarquización y Armonización.

    MOD.4. Protocolo Socio – profesional: Las relaciones en la Empresa

    MOD.5. Ceremonial y Protocolo Oficial

    MOD.6. Reglas Protocolarias

    MOD.7. Reglas de Etiqueta y sus tratamientos

    MOD.8. Comunicación Social y Empresarial, Oratoria Social y Empresarial

    MOD.9. Actos y eventos sociales, oficiales, etc.

    MOD.10. Vestimenta Social y de Etiqueta: cómo vestir para cada ocasión.

    MOD.11. La mesa, el lugar privilegiado del encuentro social y empresarial: formas y cabeceras.

    MOD.12. Modales y maneras en la mesa: buenos modales y lenguaje corporal en la Atención al Cliente.

    MOD.13. Introducción al lenguaje del vino.

    MOD.14. Ejercicios prácticos: Situaciones donde se establece un protocolo y se desarrolla una etiqueta específica.

     

    EYP-02. ETIQUETA Y PROTOCOLO.  (Si usted desea este curso - Contáctenos AQUI)

    MOD.1. El nuevo Ceremonial práctico Social, Empresarial, Oficial e Internacional

    MOD.2. Precedencias en las presentaciones, estrados, actos solemnes, medios de transporte.

    MOD.3. Protocolo Empresarial y Social, Gestión estratégica de Eventos Sociales y Empresariales

    MOD.4. Etiqueta en los negocios y en las ventas

    MOD.5. Net-Etiqueta: Nuevas formas de comunicación: Internet – E-mail – Celular.

    MOD.6. Comunicación Social y Empresarial, Oratoria Social y Empresarial

    MOD.7. Cómo ser el mejor anfitrión empresarial, social y familiar: el arte de ser anfitrión e Invitado – Invitaciones y Agradecimientos

    MOD.8. La Imagen Personal. Vestimenta Social y de Etiqueta: cómo vestir para cada ocasión.

    MOD.9. Imagen Empresarial. El metalenguaje de la vestimenta profesional – Uniformes.

    MOD.10. Etiqueta Internacional: Costumbres Internacionales – Diversidad Cultural. Viajes de negocios

    MOD.11. Regalos Sociales, Promocionales y Empresariales

    MOD.12. La Empresa y la comunidad.

    MOD.13. Ejercicios prácticos: Situaciones donde se establece un protocolo y se desarrolla una etiqueta específica.

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